1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель [ФИО предпринимателя], далее — Исполнитель, предлагает заключить договор предоставления доступа к сервису NeboOS на изложенных ниже условиях.
Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующий сервис для своей деятельности. Представитель Заказчика подтверждает полномочия действовать от его имени. Пользователь — сотрудник или иной участник рабочего пространства, приглашённый Заказчиком.
Документ относится к облачному сервису NeboOS, представленному на сайте neboos.ru. Индивидуальные условия, согласованные сторонами письменно, имеют приоритет перед соответствующими положениями оферты.
Настоящая редакция является проектом. До заполнения реквизитов и утверждения условий она не является действующим предложением заключить договор.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет удалённый доступ к рабочему пространству NeboOS через браузер. В него входят оконный рабочий стол, приложения «Бумаги», «Таблицы», «Слайды», «Календарь», «Почта» и «Эхо», файловое пространство и инструменты управления участниками.
Доступ предоставляется в пределах оплаченного количества сотрудников и объёма хранения. Для работы требуются совместимый браузер, устройство и подключение к интернету со стороны Заказчика.
Работа с .docx, .xlsx и .pptx не означает полного совпадения сложного форматирования и всех функций других редакторов. Заказчику рекомендуется проверить свои рабочие документы в пробном периоде.
Публичный загрузочный USB-образ и версия On-premises для размещения на серверах Заказчика готовятся к выпуску и не входят в предмет настоящего договора. Условия On-premises будут опубликованы отдельно. Передача исключительных прав на программное обеспечение или его исходный код договором не предусмотрена.
3. Заключение договора и начало работы
После утверждения оферты её акцептом будет оплата выставленного Исполнителем счёта, в котором указаны Заказчик, тариф, период доступа и ссылка на действующую редакцию оферты. Оплата означает полное принятие её условий. Просмотр сайта и расчёт стоимости в калькуляторе сами по себе не являются акцептом.
До оплаты Заказчик знакомится с условиями и проверяет параметры заказа. Порядок выставления счёта и срок предоставления доступа после оплаты: [указать порядок и срок].
Пробный доступ предоставляется на 30 дней для команды до 5 сотрудников с 5 ГБ пространства. Условия начала и завершения пробного доступа сообщаются при подключении. Платное продолжение требует отдельного выбора Заказчика и оплаты; эта страница не оформляет подписку и не принимает платежи.
4. Тариф и расчёты
Тариф «Командный» — 990 ₽ за рабочее место в месяц или 9 900 ₽ за место в год при годовой предоплате. Скидка при годовой оплате составляет 16,7 % относительно двенадцати помесячных платежей. Годовой доступ оплачивается целиком за выбранный период.
Включено по 20 ГБ личного пространства на каждое оплаченное место. За каждое оплаченное место также добавляется 20 ГБ в общее пространство организации. Техническая поддержка входит в тариф.
Дополнительное хранение приобретается блоками по 10 ГБ. Стоимость одного блока — 100 ₽ в месяц или 1 000 ₽ в год при годовой предоплате. На него распространяется та же годовая скидка, что и на рабочие места.
Стоимость за выбранный период равна количеству рабочих мест, умноженному на цену места, плюс количеству дополнительных блоков, умноженному на цену блока. Например, для 10 мест без дополнительного хранения стоимость составляет 9 900 ₽ в месяц или 99 000 ₽ за год. При этом включено по 20 ГБ личного пространства каждому из 10 пользователей (всего 200 ГБ личного пространства) и 200 ГБ общего пространства организации.
Количество сотрудников, дополнительный объём, начало и окончание оплаченного периода фиксируются в счёте. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации. Налоговый режим и сведения о НДС: [указать].
Порядок изменения количества сотрудников и объёма в течение месяца, перерасчёта и возврата неиспользованной оплаты: [согласовать до утверждения оферты]. Обязательные права, установленные законодательством, сохраняются.
Новые цены применяются к будущим периодам после уведомления Заказчика. Оплаченный период сохраняет согласованную стоимость. Срок и канал уведомления: [указать].
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обеспечивает предоставление согласованного доступа, рассматривает обращения о работе сервиса и принимает меры для защиты обрабатываемых данных. Техническая поддержка включена в тариф. Её каналы, часы работы и порядок планового обслуживания: [указать].
Заказчик своевременно оплачивает доступ, указывает достоверные сведения и управляет правами участников своей организации. Пользователи обязаны сохранять конфиденциальность данных для входа и сообщать о подозрении на их компрометацию.
Заказчик вправе работать со своими файлами и сохранять их через доступные функции приложений. Он самостоятельно определяет состав размещаемой информации и обеспечивает законность её использования.
Запрещены попытки получить доступ к чужим пространствам, нарушить работу сервиса, распространять вредоносный код и размещать информацию с нарушением закона или прав третьих лиц.
6. Корпоративные данные и конфиденциальность
Права на документы, переписку и иные материалы Заказчика сохраняются за их правообладателями. Исполнитель использует эти материалы в объёме, необходимом для предоставления сервиса и выполнения законных обязанностей.
Данные сервиса хранятся на территории Российской Федерации. Доступ к пространству организации зависит от учётной записи, членства и роли пользователя; значимые действия могут отражаться в журнале событий.
Стороны не раскрывают конфиденциальную информацию, полученную при исполнении договора, кроме случаев, согласованных её обладателем или предусмотренных законом. Подключённые Заказчиком почтовые серверы обрабатывают переписку по собственным условиям.
Обработка данных учётных записей описана в Политике обработки персональных данных. Если Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных в корпоративных материалах, до такой передачи стороны согласуют отдельное поручение с составом данных, целями, операциями и требованиями к защите. Сам по себе этот проект оферты не заменяет такое поручение.
7. Прекращение доступа и удаление данных
Заказчик может отказаться от дальнейшего использования сервиса, направив обращение Исполнителю. Порядок подтверждения закрытия аккаунта организации и расчётов при прекращении договора: [указать].
До закрытия аккаунта Заказчику следует сохранить необходимые рабочие файлы. Выход из системы, окончание оплаченного периода или удаление участника из организации сами по себе не означают закрытия аккаунта и уничтожения всех его данных.
После закрытия аккаунта данные подлежат удалению через три месяца. Более раннее удаление по законному требованию выполняется в предусмотренные законом сроки. Сведения, которые необходимо сохранять по закону, хранятся только в необходимом составе и в течение установленного им срока.
Порядок удаления из резервных копий и отдельные сроки для журналов безопасности и расчётных документов: [уточнить и согласовать с политикой обработки данных].
8. Ответственность и разрешение споров
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласованными условиями договора.
Заказчик отвечает за законность размещённых материалов и действия уполномоченных им пользователей. Исполнитель отвечает за исполнение собственных обязательств. Настоящий документ не исключает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
Обращения и претензии направляются по контактам Исполнителя, приведённым ниже. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. При отсутствии соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Редакции документа
Действующая редакция оферты после её утверждения размещается по адресу neboos.ru/offer/. Дата вступления в силу: [указать после утверждения].
Изменения не пересматривают условия уже оплаченного периода без соглашения сторон. Новая редакция доводится до Заказчика до заключения договора на новый период.
10. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель и оператор
- ИП [ФИО предпринимателя]
- ИНН
- [ИНН]
- ОГРНИП
- [ОГРНИП]
- Адрес для обращений
- [почтовый адрес]
- Электронная почта
- [контактный email]
- Платёжные реквизиты
- [расчётный счёт, банк, БИК и корреспондентский счёт]